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    快遞配送從業青年是新時代的產業工人,關注他們的職業發展和社會融入,是適應青年群體分布、職業選擇的深刻變化,維護青年發展權益、促進社會和諧的重要內容。座談交流中,與會的全國人大代表、全國政協委員圍繞主題展開熱烈討論、提出工作建議。

    一、擴大黨和群團組織在快遞企業的組織覆蓋,加強思想政治引領

    賀盛瑜(全國政協委員、西昌學院院長):現在80后和90后是整個快遞員的主力軍,要培養其為國家服務的使命感,使之成為社會主義事業的建設者和接班人。

    殷 勇(全國人大代表、中國郵政江蘇省泗洪縣分公司歸仁支局局長):建議各部門要關心幫助快遞從業青年群體,在快遞行業加強黨的組織建設,發揮基層黨組織戰斗堡壘作用。

    陳 宗(全國政協委員、中國國際青年交流中心原黨委書記):快遞小哥靠辛勤努力和智慧養活自己和家人,應該感到自豪。相信未來會有很多有利于快遞行業發展的措施出臺。

    王曉梅(全國人大代表、四川眉山市青神縣青神中學教師):快遞小哥要發自內心熱愛這個行業,這不僅是養家糊口的職業,更是用自己的勞動和智慧為人民服務,真的是值得尊重的。

    馬海軍(全國政協委員、青海馬海軍律師事務所主任):建議地方政府先行,推動在快遞協會中設立工會組織,維護快遞小哥權益,提高快遞職業尊榮度。

    二、適應快遞配送行業新型勞動關系和實際工作特點,完善勞動法規和政策,加強勞動督查

    李迎新(全國政協委員、北京市通州區人民法院民事審判第一庭庭長、審判員):建議建立全國性行業協會,加強行業自律,制定行業標準體系,對快遞從業青年的業務水平與職業素養、快遞設備與設施、作業標準等加以規范。低價競爭將影響快遞員的收入,建議統一快遞服務標準和價格。規范加盟制企業的運營方式,加強總部對快遞網點的管理與約束,包括健全各種安全制度、人事制度。

    謝德林(全國人大代表、西南大學教授、博士生導師):快遞行業解決了至少四分之一到三分之一的就業,國家要有一部分資金或政策支持這個行業。

    馬全林(全國政協委員、甘肅省治沙研究所知識產權辦公室主任兼學術委員會主任):將快遞行業和精準脫貧、鄉村振興戰略結合起來。一方面打造三農平臺,支持鄉村生態產業和綠色產業發展;另一方面可以為農村建檔立卡的貧困戶解決就業問題。

    劉文玲(全國人大代表、山東省臨沂市沂水縣沂城街道西朱家莊社區黨支部書記、居委會主任):建議進一步完善相關規章制度,解決快遞從業青年勞動保障等實際困難,促進安居樂業,保障快遞物流配送行業健康發展。

    曹金萍(全國人大代表、山東省水利廳副廳長、省社會組織聯合會會長):希望全社會關注快遞小哥們的勞動保障、安全風險的降低和權益保護等問題,比如勞動合同簽署是否規范、如何利用科技手段幫助應對投訴等問題。

    朱 濤(全國政協委員、天津康希諾生物股份公司創始人、高級副總裁):快遞公司要建立合理的績效考核體系,對快遞從業青年進行人性化管理,對于惡劣天氣或不可抗力造成的不及時服務,取消滿意度的評價。

    三、加強物質保障和人文關懷,推動企業制定科學的管理制度和績效評價體系,完善業務培訓、暢通晉升通道、改善工作條件

    何健忠(全國人大代表、江蘇泰興市郵政分公司江平路支局局長):“快遞小哥”很辛苦,很多每天工作超過12個小時。要加強對“快遞小哥”的就業指導和能力提升,在住房、婚育等方面給予幫助。

    柴閃閃(全國人大代表、中國郵政上海郵區中心局郵件處理分中心郵件接發員):大多數快遞從業青年缺乏社會保障,很多沒有住房公積金,建議擴大覆蓋,減輕他們的生活壓力。

    朱 妍(全國政協委員,中央芭蕾舞團副團長):希望為“快遞小哥”提供公益性的演出活動,滿足精神需求,還可以編創展現這個行業的芭蕾舞劇目和作品。

    張淑琴(全國人大代表、山東省臨沂市北城小學校長):希望國家支持快遞行業發展,加強對從業人員的培訓和管理,進一步提高對“快遞小哥”的保障水平,開展更多暖心工程。

    王 陽(全國政協委員、團中央直屬機關黨委常務副書記):郵政系統、快遞企業和有關部門要共同關注快遞配送行業,形成齊抓共管促發展的工作格局,盡可能多地幫助“快遞小哥”解決職業發展和社會需求方面的問題。

    程 靜(全國政協委員、北京海東硬創科技有限公司(中關村智造大街)總經理、民革北京市委會副主委):希望快遞從業青年能夠得到更多培訓機會,提升他們的知識水平和專業技能。建議在一些全國性獎項,如中國青年五四獎章、全國三八紅旗手等表彰方面向快遞從業青年傾斜。

    四、改進行業基礎設施,將快遞配送等新業態納入城市公共服務管理

    許禮進(全國政協委員、埃夫特智能裝備股份有限公司董事長、總經理):“快遞小哥”騎的三輪車、摩托車缺乏安全保障,可以根據專門用途做相應改造,并且要解決好他們最后一站車輛、貨物的存放問題。

    席 文(全國人大代表、浙江衛視首席主播):建議引導企業加大對新科技、新設備的投入,提升運營管理效率,降低快遞從業青年的工作強度。將智能快遞終端標準化建設納入城市的規劃中。政府部門建立綜合用工招聘信息平臺。

    馬旭林(全國政協委員、國家郵政局普遍服務司司長):建議重點解決快遞員進小區難、進校園難、進寫字樓和辦公區難的問題。可采取政府購買服務的方式,在居民小區建設快遞員休息站,為他們免費提供休息、飲水等服務。

    五、加強正面宣傳,選樹行業典型,擴大組織覆蓋,提升公眾對從業青年的理解、尊重和認同,幫助他們更好地實現社會融入

    賀盛瑜(全國政協委員、西昌學院院長):“快遞小哥”群體大部分來自農村,他們自尊心很強,工作中經常感到城鄉差距和社會地位雙重落差,心理的壓力較大。建議社會給予他們更多的人文關懷和心理輔導。

    王義軍(全國政協委員、中國青少年研究中心黨委書記、主任):“快遞小哥”群體的社會形象非常重要,除了消費者體驗,還有社會公眾的觀感。建議加大對該群體的正面宣傳力度,使之成為社會公德的直接弘揚者。

    其 實(全國政協委員、東方財富信息股份有限公司董事長、上海市青聯副主席):隨著快遞行業科技應用,已經出現了無人快遞,要關注快遞行業的過度智能化可能造成的再次就業分流問題。

    (中國青年報·中青在線記者 章 正 杜沂蒙 實習生 楊寶光整理)

    來源:中國青年報

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